Medewerkers die hun vaktechnische vaardigheden bovengemiddeld beheersen, promoveren regelmatig naar een leidinggevende functie. MIM I biedt jou, als (toekomstig) leidinggevende, een gevarieerd leertraject om je te ondersteunen bij jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. De basisvaardigheden van communicatie in de industriële dienstverlening staan hierbij centraal.

Bekijk het programma

1) Interpersoonlijke vaardigheden 

  • Inzicht in kernkwaliteiten en valkuilen 
  • Eigen stijl van communiceren 
  • Van collega naar leidinggevende (rolwisseling) 
  • Persoonlijke ontwikkeling en actieplan
  • Gedrag en houding veiligheid

2) Communiceren op de werkvloer 

  • Actief luisteren en waarnemen
  • Verbale/non-verbale communicatie
  • Motiveren van medewerkers
  • Veelvoorkomende gesprekken en gesprekstechnieken
  • Toolboxmeetings

3) Omgaan met lastige situaties 

  • Herkennen en hanteren van emoties
  • Omgaan met weerstand
  • Aanspreken op gedrag
  • Gezamenlijk oplossen van problemen
  • Uitwerken van leerpunten

4) Rol van de leidinggevende 

  • Formuleren van teamdoelstellingen
  • Stijlen van communiceren en leidinggeven
  • Invloed en beïnvloeden: motiveren,  
    communiceren en delegeren
  • Herkennen behoefte van individu of groep

Resultaat

  •  Inzicht in leidinggevende verantwoordelijkheden   
  •  Inzetten van verschillende gesprekstechnieken  
  •  Medewerkers aanspreken op gedrag 
  •  Omgaan met emoties en weerstand 
  •  Een team motiveren en inspireren 
  •  Gezamenlijk problemen oplossen met een team 

Startdata

Dag 1: 30 juni 2021

Dag 2: 7 juli 2021

Dag 3: 8 september 2021

Dag 4: 15 september 2021


Omgeving Rotterdam

Investering:
Leden: € 2260,-
Niet-leden: € 2660,-

Dag 1: 21 september 2021

Dag 2: 5 oktober 2021

Dag 3: 12 oktober 2021

Dag 4: 2 november 2021


Omgeving Rotterdam

Investering:
Leden: € 2260,-
Niet-leden: € 2660,-

 

Dag 1: 2 november 2021

Dag 2: 16 november 2021

Dag 3: 30 november 2021

Dag 4: 14 december 2021


Omgeving Noord-Nederland

Investering:
Leden: € 2260,-
Niet-leden: € 2660,-

 

Dag 1: 8 november 2021

Dag 2: 15 november 2021

Dag 3: 29 november 2021

Dag 4: 13 december 2021


Omgeving Rotterdam

Investering:
Leden: € 2260,-
Niet-leden: € 2660,-

Aanmelden

Meer informatie over deze training of opleidingsadvies op maat? Neem contact met ons op!

Opleidingsadvies

Jasper Scherpenborg 
Mail Jasper
026 202 05 02



Planning & organisatie

Elsbeth Verveld
Mail Elsbeth
026 202 05 02

Misschien is dit aanbod ook interessant: